{"id":5237,"date":"2018-12-26T10:47:01","date_gmt":"2018-12-26T10:47:01","guid":{"rendered":"http:\/\/tienda.ivam.es\/?page_id=5237"},"modified":"2018-12-27T16:29:02","modified_gmt":"2018-12-27T16:29:02","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tienda.ivam.es\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<p>La venta de art\u00edculos por el Institut Valenci\u00e0 d\u00b4Art Modern (en adelante IVAM) se regir\u00e1 en todo caso por lo dispuesto en las presentes condiciones, en las siguientes normas y en el resto de legislaci\u00f3n que le sea aplicable:<\/p>\n<ul>\n<li>La Ley 3\/2011, de 23 de marzo, de la Generalitat, de Comercio de la Comunitat Valenciana.<\/li>\n<li>La Ley 7\/1996, de 15 de enero, de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista.<\/li>\n<li>La Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>La Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contrataci\u00f3n.<\/li>\n<li>El Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprob\u00f3 el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.<\/li>\n<li>La Ley 1\/2011, de 22 de marzo, de la Generalitat, por la que se aprueba el Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunitat Valenciana.<\/li>\n<li>La Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda de los derechos digitales.<\/li>\n<li>C\u00f3digo de Comercio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El IVAM es una Entidad de Derecho P\u00fablico sujeta a la Generalitat Valenciana con personalidad jur\u00eddica propia y con autonom\u00eda econ\u00f3mica y administrativa para la realizaci\u00f3n de sus fines regulado por la Ley 1\/2018 de 7 de febrero de la Generalitat, reguladora del Institut Valenci\u00e0 d\u2019Art Modern. El IVAM est\u00e1 inscrito en el Registro de Venta a distancia de la Comunitat Valenciana, integrado en el Registro de Actividades Comerciales de la Comunitat Valenciana en el Registro de Venta a distancia del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (Direcci\u00f3n General de Comercio Interior del Ministerio de Industria, Comercio y Transporte con el n\u00famero 2011\/1065\/10\/46\/9\/V.<\/p>\n<p>Los datos del IVAM son los siguientes:<\/p>\n<p>Denominaci\u00f3n social: INSTITUT VALENCI\u00c0 D\u00b4ART MODERN (IVAM),<br \/>\nNIF: Q-9655140-C<br \/>\nDomicilio social: C\/ Guillem de Castro, 118, Valencia, Espa\u00f1a.<br \/>\nE-mail: ivam@ivam.es<br \/>\nTelf.: 963176600<\/p>\n<p>La simple aceptaci\u00f3n de la compra mediante la confirmaci\u00f3n del pedido realizado, implica que usted acepta estas condiciones, las cuales regir\u00e1n, en defecto de condiciones particulares, la relaci\u00f3n establecida entre usted y el IVAM y pasar\u00e1n a formar parte del contrato de compraventa.<\/p>\n<p>Se pone a disposici\u00f3n del usuario el tel\u00e9fono: 963176600 y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: tiendaonline@ivam.es para resolver cualquier duda que pudiera surgir respecto de las presentes condiciones.<\/p>\n<p>Mediante la aceptaci\u00f3n del contrato usted declara:<\/p>\n<p>a) Que dispone de capacidad para contratar, de acuerdo con la normativa espa\u00f1ola aplicable.<br \/>\nb) Que ha le\u00eddo y acepta expresamente todas y cada una de las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n<h3>1.- \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Las presentes condiciones generales regir\u00e1n la relaci\u00f3n comercial establecida entre usted y el IVAM formalizada por la ejecuci\u00f3n de un pedido, utilizaci\u00f3n de los servicios, compra o solicitud de los art\u00edculos o servicios que el IVAM ofrece.<\/p>\n<h3>2.- Aceptaci\u00f3n y vigencia de las Condiciones Generales<\/h3>\n<p>De acuerdo con las siguientes condiciones, \u00e9stas podr\u00e1n ser modificadas, por lo que a la relaci\u00f3n establecida con usted ser\u00e1n v\u00e1lidas y aplicables las vigentes a la fecha de la aceptaci\u00f3n. Las presentes cl\u00e1usulas empezar\u00e1n a regir desde el momento de la perfecci\u00f3n del contrato, de acuerdo con lo establecido en la Ley 34\/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico. La modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales ser\u00e1 notificada a los usuarios.<\/p>\n<h3>3.- Descripci\u00f3n de los art\u00edculos<\/h3>\n<p>En el cat\u00e1logo del IVAM se resumen las caracter\u00edsticas de los art\u00edculos. Si desea m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de los mismos puede solicitarla por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de contacto especificada anteriormente.<\/p>\n<p>Las existencias de los art\u00edculos son limitadas y su aparici\u00f3n en el cat\u00e1logo no implica disponibilidad inmediata. Los art\u00edculos no disponibles temporalmente aparecer\u00e1n como \u201cno disponibles\u201d.<\/p>\n<h3>4.- Disponibilidad de los art\u00edculos y confirmaci\u00f3n del pedido<\/h3>\n<p>La informaci\u00f3n relativa a la disponibilidad de un art\u00edculo est\u00e1 sujeta a cambios sin previo aviso dependiendo de la demanda de nuestros clientes y de las existencias.<\/p>\n<p>Cuando realice un pedido se lo confirmaremos por correo electr\u00f3nico, inform\u00e1ndole asimismo sobre cualquier modificaci\u00f3n de disponibilidad relativa a los art\u00edculos que haya solicitado. Si encuentra cualquier error o discrepancia con respecto al precio, la entrega o la forma de pago, comun\u00edquenoslo de inmediato al e-mail tiendaonline@ivam.es.<\/p>\n<h3>5.- Precio de los art\u00edculos<\/h3>\n<p>Todos los precios indicados en el cat\u00e1logo son IVA incluido.<\/p>\n<p>El importe de la factura que emita el IVAM y el importe indicado en la confirmaci\u00f3n de compra que el IVAM hubiera enviado al comprador deber\u00e1n coincidir. En caso de divergencia, el importe v\u00e1lido ser\u00e1 el del documento de confirmaci\u00f3n de la reserva o de la compra.<\/p>\n<p>Los precios de los art\u00edculos est\u00e1n sujetos a modificaciones que el IVAM determine.<\/p>\n<p>En todo caso no se encuentra incluidos dentro de los gastos de env\u00edo los gastos de aduanas, en el caso que se generen por raz\u00f3n del destino.<\/p>\n<h3>6.- Anulaci\u00f3n de pedidos<\/h3>\n<p>El IVAM se reserva el derecho de anular aquellos pedidos efectuados en base a errores tipogr\u00e1ficos, aritm\u00e9ticos o que contengan una direcci\u00f3n de env\u00edo imprecisa que pueda dificultar la entrega de los art\u00edculos.<\/p>\n<h3>7.- Condiciones de Entrega<\/h3>\n<p>La salida del art\u00edculo adquirido se realizar\u00e1 previa confirmaci\u00f3n del pago.<\/p>\n<p>La forma de env\u00edo y entrega es la siguiente. Los tiempos indicados a continuaci\u00f3n son tiempos de transporte y no de tramitaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>El tiempo de entrega var\u00eda seg\u00fan el pa\u00eds receptor.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5317 size-full\" src=\"http:\/\/tienda.ivam.es\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Captura-de-pantalla-2018-12-27-a-las-17.25.58.png\" alt=\"\" width=\"625\" height=\"309\" srcset=\"https:\/\/tienda.ivam.es\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Captura-de-pantalla-2018-12-27-a-las-17.25.58.png 625w, https:\/\/tienda.ivam.es\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Captura-de-pantalla-2018-12-27-a-las-17.25.58-300x148.png 300w, https:\/\/tienda.ivam.es\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Captura-de-pantalla-2018-12-27-a-las-17.25.58-500x247.png 500w, https:\/\/tienda.ivam.es\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Captura-de-pantalla-2018-12-27-a-las-17.25.58-416x206.png 416w\" sizes=\"auto, (max-width: 625px) 100vw, 625px\" \/><\/p>\n<p>*En los env\u00edos que tengan como destino las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla y el resto de pa\u00edses del mundo. Las eventuales retenciones aduaneras no contar\u00e1n a efectos del compromiso del plazo de entrega.<\/p>\n<p>Para las incidencias de entrega puede ponerse en contacto con el siguiente n\u00famero de tel\u00e9fono: 963176600<\/p>\n<h3>8.- Formas de pago<\/h3>\n<p>El IVAM aceptar\u00e1 las siguientes formas de pago para las compras efectuadas de acuerdo con las condiciones establecidas aqu\u00ed y en la normativa aplicable correspondiente:<\/p>\n<p>Tarjeta de cr\u00e9dito: Es la forma m\u00e1s c\u00f3moda y segura de pagar. S\u00f3lo se necesitan el n\u00famero de la tarjeta, el c\u00f3digo de seguridad (tres \u00faltimos d\u00edgitos del reverso) y la fecha de caducidad de una tarjeta de cr\u00e9dito. En nuestro sistema de pago con tarjeta de cr\u00e9dito Usted se encuentra en una zona segura ( SSL homologado seg\u00fan la normativa vigente). S\u00f3lo es necesario introducir los datos de la tarjeta y aceptar el pago.<\/p>\n<h3>9.- Protecci\u00f3n de datos personales<\/h3>\n<p>El IVAM le informa que, de acuerdo con la La Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda de los derechos digitales, los datos facilitados mediante la compra de art\u00edculos del IVAM ser\u00e1n incorporados a un fichero automatizado del que este Instituto es responsable con la finalidad de gestionar la relaci\u00f3n comercial establecida con usted, proceder a la emisi\u00f3n de la documentaci\u00f3n correspondiente a la compra y enviarle la informaci\u00f3n relacionada con la misma. Sus datos no ser\u00e1n cedidos sin su previo consentimiento. Asimismo le informamos que tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerse a su tratamiento, mediante escrito dirigido a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: ivam@ivam.es.<\/p>\n<p>La aceptaci\u00f3n de la informaci\u00f3n relativa al tratamiento de sus datos personales se entiende formalizada por la aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones generales.<\/p>\n<h3>10.- Propiedad Intelectual<\/h3>\n<p>Cualquier material, logotipo, gr\u00e1fico, escrito o cualquier contenido incluido en la p\u00e1gina web del IVAM, as\u00ed como en los cat\u00e1logos de productos y en los correos electr\u00f3nicos, es de su titularidad o de sus titulares correspondientes.<\/p>\n<p>Por ello, usted no puede reproducir, distribuir, comunicar p\u00fablicamente, utilizar para cualquier finalidad, transformar o realizar cualquier otra acci\u00f3n con dichos contenidos sin la correspondiente autorizaci\u00f3n del respectivo titular.<\/p>\n<h3>11.- Uso del servicio y responsabilidades<\/h3>\n<p>El IVAM no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles da\u00f1os y prejuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telem\u00e1ticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.<\/p>\n<p>El IVAM no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras p\u00e1ginas web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por \u00e9sta.<\/p>\n<h3>12.- Nulidad de las cl\u00e1usulas<\/h3>\n<p>Si cualquier cl\u00e1usula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectar\u00e1 tan s\u00f3lo a dicha disposici\u00f3n o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo dem\u00e1s.<\/p>\n<h3>13.- Reclamaci\u00f3n de pedidos<\/h3>\n<p>Si no recibe el env\u00edo una vez transcurrido el plazo de entrega anteriormente indicado, p\u00f3ngase en contacto con nosotros y realizaremos inmediatamente la reclamaci\u00f3n al transportista.<\/p>\n<p>Las reclamaciones deber\u00e1n dirigirse a los datos de contacto referenciados anteriormente.<\/p>\n<h3>14.- Lugar de celebraci\u00f3n del contrato, legislaci\u00f3n aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n<p>El presente contrato se celebra en la Ciudad de Valencia, lugar donde el IVAM est\u00e1 establecido y est\u00e1 sujeto a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Para todas las cuestiones dimanantes del presente contrato, ambas partes se someten a la jurisdicci\u00f3n de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia, con la renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.<\/p>\n<p>Del mismo modo, y en virtud de lo dispuesto en el art\u00edculo 80 de la Ley 1\/2011, de 22 de marzo, de la Generalitat, por la que se aprueba el Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunitat Valenciana las cuestiones litigiosas que se susciten como consecuencia del presente contrato podr\u00e1n someterse al sistema arbitral de consumo a trav\u00e9s de la Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad Valenciana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La venta de art\u00edculos por el Institut Valenci\u00e0 d\u00b4Art Modern (en adelante IVAM) se regir\u00e1 en todo caso por lo dispuesto en las presentes condiciones, en las siguientes normas y en el resto de legislaci\u00f3n que le sea aplicable: La Ley 3\/2011, de 23 de marzo, de la Generalitat, de Comercio de la Comunitat Valenciana. 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